Сервис и гарантия Zigmund & Shtain

Сроки гарантии, что подготовить перед обращением и адреса 132 авторизованных сервисных центров в 103 городах

Горячая линия сервиса8 (800) 555-66-93Бесплатно по России, ежедневно с 09:00 до 20:00 (МСК). Почта: service@zigmundshtain.ru

Подготовьте перед звонком

• модель прибора с шильдика на корпусе;
• чек или другое подтверждение покупки;
• короткое описание неисправности.

Оператор оформит обращение, пришлёт номер и подберёт ближайший центр. Гарантийный талон не нужен.

Сроки гарантии

Гарантия действует на технику, купленную у официальных продавцов и используемую в быту по назначению. Она не покрывает установку и подключение, чистку, стеклянные и текстильные детали, расходники вроде ламп и фильтров, а также поломки из-за перепадов напряжения, неправильного подключения, транспортировки или эксплуатации не по инструкции. Срок считается с даты покупки по чеку, без чека с даты производства на этикетке прибора.

Адреса сервисных центров

Выберите город— город —АрмавирАрсеньевАрхангельскАстраханьАхтубинскБарнаулБелгородБрянск (2)БыковоВеликий НовгородВладивостокВладикавказВолгоградВолжскийВологдаВоронежГрозныйДзержинскДимитровградЕкатеринбург (3)ИвановоИжевск (2)ИркутскЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКемеровоКинешмаКомсомольск-на-АмуреКостромаКраснодар (3)КрасноярскКурганКурскЛенинск-КузнецкийЛипецкЛуганскМахачкала (2)Москва (2)Мурманск (2)Набережные ЧелныНальчикНаходкаНижневартовскНижний Новгород (3)Нижний ТагилНовокузнецк (3)НовороссийскНовосибирск (3)ОмскОренбургОрёл (2)ПензаПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПрокопьевскПрохладныйПятигорскРостов-На-Дону (4)СамараСанкт-Петербург (4)Саратов (2)СевастопольСлавянск-на-КубаниСмоленскСочиСтаврополь (3)Старый ОсколСургутСызраньТамбовТимашевскТобольскТольяттиТомскТуапсеТулаТюмень (3)Усолье-СибирскоеУссурийскУфа (2)ХабаровскХанты-МансийскЧебоксары (2)ЧелябинскЧереповецЧитаЭлистаЮжно-СахалинскЯлтаЯрославльАктауАктобеАлматыАстанаАтырауЖезказганСемейУральскМинскМинский район или найдите по названию

Список по данным официального сайта Zigmund & Shtain на 2026-10-03, обновляется при каждой сборке сайта. Перед визитом позвоните в центр: график и приём техники уточняют по телефону.

Вопросы и ответы

Какая гарантия на технику Zigmund & Shtain?

На встраиваемую и крупную технику до 5 лет: 3 года полного сервисного обслуживания и ещё 2 года бесплатных запасных частей. На посудомоечные машины, холодильники и стиральные машины 2 года, на мелкую бытовую технику 1 год.

Нужен ли гарантийный талон?

Нет. Производитель работает без гарантийного талона: при обращении в сервис достаточно документа о покупке (чек, выписка) и документа, удостоверяющего личность.

Что делать, если чек потерян?

Запросите в магазине справку о покупке. Если подтверждения нет, гарантийный срок считают с даты производства, она указана на этикетке с серийным номером на самом приборе.

Куда звонить по гарантии?

На горячую линию сервиса Zigmund & Shtain 8 (800) 555-66-93, бесплатно по России, ежедневно с 09:00 до 20:00 по Москве. Оператор оформит обращение и подберёт ближайший авторизованный центр.

Что не покрывает гарантия?

Установку и подключение, чистку, замену стеклянных и текстильных деталей, расходники (лампы, фильтры), а также поломки из-за перепадов напряжения, неправильного подключения, транспортировки или эксплуатации не по инструкции.